01. Tổng Quan và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa pt88 ("chúng tôi", "nền tảng", "pt88") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") trong quá trình sử dụng website và ứng dụng di động tại địa chỉ pt88.bid cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pt88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của pt88.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của pt88 ngay lập tức. pt88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý: Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. pt88 được thiết kế và vận hành để phục vụ thị trường Việt Nam với giao diện tiếng Việt, thanh toán VND và hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.
02. Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pt88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. pt88 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng.
- Địa lý: Bạn đang cư trú hoặc truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, nơi mà việc tham gia dịch vụ không vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định địa phương nào áp dụng đối với cá nhân bạn.
- Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý và không đang bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định tư pháp hoặc hành chính nào.
- Thông tin chính xác: Bạn cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của pháp luật hoặc chương trình tự loại trừ.
Chính sách 21+: pt88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và tất cả số dư liên quan sẽ bị thu hồi.
03. Tài Khoản Người Chơi
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại pt88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác minh hai bước (nếu được kích hoạt). pt88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình
- Không cho phép bên thứ ba truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn
- Thông báo ngay cho pt88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo xác minh danh tính suôn sẻ
- Chỉ nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính bạn
pt88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Bạn cần cung cấp các tài liệu theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong quá trình xác minh để đảm bảo an toàn cho tất cả người chơi.
04. Nạp Tiền và Rút Tiền VND
pt88 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫).
| Phương Thức |
Nạp Tiền |
Rút Tiền |
Ghi Chú |
| MoMo |
Tức thì |
Nhanh chóng |
Ví điện tử phổ biến |
| ZaloPay |
Tức thì |
Nhanh chóng |
Tiền về nhanh |
| VNPay |
Tức thì |
Nhanh chóng |
Thanh toán an toàn |
| Viettel Money |
Tức thì |
Nhanh chóng |
Rút tiền thuận tiện |
- Tài khoản trùng tên: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải mang đúng tên chủ tài khoản pt88. pt88 có quyền từ chối hoặc hoàn lại các giao dịch đến từ tài khoản của người khác.
- Xác nhận giao dịch: Nạp tiền tức thì – số dư tài khoản cập nhật ngay lập tức sau khi giao dịch được xử lý thành công.
- Yêu cầu rút tiền: Bạn phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản mang tên bạn.
- Nguồn gốc hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản pt88 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài chính bất hợp pháp nào.
- Số dư không sử dụng: Số dư trong tài khoản là tài sản của người chơi và có thể được rút bất kỳ lúc nào, trừ khi tài khoản đang bị điều tra hoặc tạm khóa vì vi phạm điều khoản.
Bảo mật giao dịch: Toàn bộ giao dịch nạp và rút VND tại pt88 được mã hóa đầu cuối bằng công nghệ SSL/TLS tiên tiến. pt88 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
05. Quy Tắc Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên pt88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây. Quy tắc chi tiết cho từng môn thể thao và sản phẩm cụ thể được quy định trong phần hướng dẫn riêng của mỗi danh mục.
- Xác nhận cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi bạn nhận được xác nhận từ hệ thống pt88. Lỗi kết nối internet hoặc gián đoạn thiết bị trong quá trình đặt cược có thể khiến cược không được ghi nhận.
- Kèo và tỷ lệ: Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, dù tỷ lệ có thể thay đổi sau đó. pt88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.
- Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không được hoàn thành trong thời gian quy định, các cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền cược theo chính sách của pt88.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, pt88 có quyền vô hiệu hóa các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
- Kết quả chính thức: Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức của các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Quyết định của pt88 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
- Cược Live: Đối với cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo thay đổi theo thời gian thực. Chênh lệch nhỏ về thời gian kết nối có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ áp dụng.
pt88 cung cấp cá cược cho các môn thể thao và sản phẩm gồm bóng đá (V.League, Champions League, World Cup, Premier League và các giải quốc tế khác), bắn cá, esports, cầu lông, bóng chuyền và các danh mục khác được bổ sung định kỳ.
06. Khuyến Mãi và Chương Trình VIP
pt88 cung cấp các chương trình khuyến mãi và hệ thống VIP 5 cấp (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond) với quyền lợi hoàn trả, thưởng nạp tiền và đặc quyền cá nhân hóa. Tất cả khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể.
- Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Một tài khoản mỗi khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị trùng nhau.
- Lạm dụng khuyến mãi: pt88 có quyền thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược theo mẫu hình được thiết kế chỉ để đạt điều kiện khuyến mãi.
- Tích điểm VIP: Điểm VIP được tích lũy tự động qua mỗi lần đặt cược hợp lệ. Cấp VIP được nâng tự động khi đạt đủ điểm theo quy định của từng cấp.
- Thời hạn điểm: Điểm VIP có thời hạn sử dụng. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị giảm cấp theo chính sách VIP hiện hành.
- Thay đổi chương trình: pt88 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi hoặc VIP nào với thông báo trước hợp lý.
07. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại pt88 và có thể dẫn đến đóng tài khoản tức thì, tịch thu số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:
Gian lận và làm giả:
Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả tài liệu xác minh danh tính hoặc giả mạo giao dịch tài chính.
Rửa tiền:
Sử dụng pt88 như một kênh để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
Tấn công hệ thống:
Can thiệp kỹ thuật, hack, sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng nền tảng.
Thông đồng và dàn xếp:
Thông đồng với người chơi khác hoặc bên thứ ba để dàn xếp kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 21 tuổi
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình
- Khai thác lỗi kỹ thuật thay vì báo cáo cho pt88
- Đặt cược vào các sự kiện mà bạn có thông tin nội bộ hoặc khả năng ảnh hưởng đến kết quả
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ pt88
08. Chơi Có Trách Nhiệm
pt88 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Giới Hạn Nạp Tiền
Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu cá cược.
Tự Tạm Dừng
Tự khóa tài khoản tạm thời trong thời gian bạn chọn – từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
Giới Hạn Phiên Chơi
Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên đăng nhập để tránh chơi quá lâu.
Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp
Đội ngũ tư vấn hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc 24/7 qua live chat.
Cảnh báo: Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ pt88 hoặc tìm đến
chương trình hỗ trợ chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
09. Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
pt88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật được đăng tải tại pt88.bid/privacy-policy. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.
- Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp
- pt88 không bán hoặc
chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình
- Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
pt88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và "theo sự sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pt88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ: pt88 không bảo đảm dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Bảo trì định kỳ có thể gây gián đoạn tạm thời và sẽ được thông báo trước khi có thể.
- Quyết định cá cược: Tất cả quyết định đặt cược là trách nhiệm cá nhân của người chơi. pt88 không cung cấp tư vấn cá cược hay đảm bảo kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
- Kết nối bên thứ ba: pt88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố nào liên quan đến kết nối internet, ví điện tử hoặc thiết bị của người chơi.
- Tổn thất tài chính: Người chơi thừa nhận rằng hoạt động cá cược mang rủi ro tài chính thực sự và chấp nhận rằng có thể thua lỗ toàn bộ số tiền đã đặt cược.
11. Đóng và Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản pt88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh và không còn các khoản cược đang chờ xử lý.
pt88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc tài liệu giả mạo
- Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
- Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
- Người chơi tự đăng ký vào chương trình tự loại trừ
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, pt88 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm theo quyết định của bộ phận kiểm tra nội bộ.
12. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ pt88 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.
Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ pt88, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.
Liên hệ hỗ trợ: [email protected] — Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng.
FAQ. Câu Hỏi Thường Gặp về Điều Khoản
Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ của pt88. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ. pt88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản pt88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
pt88 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi yêu cầu được duyệt.
Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc gửi email về
[email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xử lý xong các yêu cầu đang chờ.
Có. pt88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này kèm ngày hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Có. pt88 cung cấp nhiều công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm.